Caixa Tem Lançado em abril de 2020, o Caixa Tem surgiu como plataforma digital para viabilizar rapidamente o pagamento do Auxílio Emergencial durante a pandemia. Desde então, evoluiu para uma conta poupança social digital da Caixa Econômica Federal, atendendo a mais de 105 milhões de brasileiros com serviços financeiros básicos — tudo sem tarifa de manutenção CAIXA Notícias. Neste guia, você encontrará detalhes passo a passo sobre download, cadastro, navegação pelo app, consulta de saldos, movimentações, funcionalidades avançadas, recepção de benefícios sociais (Auxílio Brasil, FGTS, PIS/Pasep, Saque-Aniversário etc.), além de dicas e melhores práticas de uso.

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História e Evolução do Caixa Tem

O Caixa Tem foi oficialmente lançado em 6 de abril de 2020 para viabilizar o pagamento do Auxílio Emergencial (Lei nº 13.982/2020) e, logo em seguida, do Saque Emergencial do FGTS (MP 946/2020) Wikipédia.

Em pouco tempo, a Conta Poupança Social Digital criada pelo app atendeu mais de 105 milhões de brasileiros, tornando-se o principal canal de acesso a benefícios sociais e transações bancárias simples, como PIX e pagamento de boletos CAIXA Notícias.

Ao longo de 2021 e 2022, o app recebeu atualizações que ampliaram o portfólio de serviços, incluindo o cartão de débito virtual, recarga de celular, contratação de seguro e até a opção de contratação de empréstimo consignado para beneficiários CAIXA Notícias.

3. Requisitos, Download e Cadastro

3.1 Requisitos Mínimos

• Dispositivo móvel: Android 6.0+ ou iOS 11.0+.
• Conexão de internet: 3G/4G ou Wi-Fi.
• Conta Gov.br: CPF associado a cadastro no portal Gov.br ou cadastro simples no próprio app.

3.2 Caixa Tem Passo a Passo para Download

1. Acesse a Google Play Store ou App Store e pesquise por “Caixa Tem”.
2. Toque em “Instalar” (Android) ou “Obter” (iOS).
3. Aguarde o download e abra o aplicativo. Caixa Econômica Federal

3.3 Cadastro e Primeiro Acesso

1. No app, selecione “Entrar com Gov.br” e informe CPF + senha do Gov.br; ou, se preferir, siga as instruções para criar conta Gov.br diretamente.
2. Após o login, aceite os termos de uso e crie sua senha de 6 dígitos para movimentações.
3. Habilite biometria (se disponível) para acesso mais rápido e seguro. Alerta Gov

4. Caixa Tem Interface e Navegação

Ao abrir o Caixa Tem, você encontrará um layout simples e direto:

• Tela inicial: exibe saldo disponível e atalhos para cada módulo (Meus Benefícios, Pagar Contas, PIX, Recarga de Celular) Caixa Econômica Federal.
• Menu inferior (ou lateral): acessos rápidos a “Extrato”, “Benefícios”, “Configurações” e “Ajuda”.
• Notificações: alertas sobre novas parcelas de benefícios ou exigência de atualização cadastral.

A interface foi remodelada em maio de 2023, com cores e ícones mais modernos, facilitando a identificação de cada serviço CAIXA Notícias.

5. Consultando Saldo e Extrato

5.1 Caixa Tem Saldo Disponível

• Exibe o valor total na Conta Poupança Social Digital.
• Atualizado em tempo real após recebimento de benefícios, transferências ou pagamentos.

5.2 Caixa Tem Extrato Detalhado

• Histórico de movimentações dos últimos 90 dias.
• Permite filtro por data e tipo (Recebimento, Pagamento, Transferência).
• Exportação de comprovante em PDF para compartilhamento.

Essas funcionalidades garantem transparência total e permitem ao usuário acompanhar cada centavo que entra e sai da conta Caixa Econômica Federal.

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6. Recebimento de Benefícios Sociais

6.1 Auxílio Emergencial

• Desenvolvido por Lei nº 13.982/2020.
• Pagamentos realizados de acordo com calendário do governo; notificações aparecem no app um dia antes do crédito Ministério da Assistência Social.

6.2 Auxílio Brasil (antigo Bolsa Família)

• Integrado ao Caixa Tem para consulta de saldo e calendário de pagamento;
• Mensagens personalizadas avisam inclusão de família e data de depósito Ministério da Assistência Social.

6.3 Saque Emergencial do FGTS

• Implementado pela MP 946/2020.
• Trabalhadores podem sacar até R$ 1.000,00 por titular; valor depositado em conta digital e disponível para movimentação via app Caixa Econômica Federal.

6.4 Saque-Aniversário do FGTS

• Previsto pela Lei 13.932/2019.
• Permite saque anual de parcela do FGTS no mês de aniversário do trabalhador;
• Consultar saldo e autorizar saque diretamente no app Caixa Econômica Federal.

6.5 PIS/Pasep e Abono Salarial

• Abono para quem trabalhou com carteira assinada e atendeu requisitos (5 anos de cadastro, remuneração média até 2 SM) Caixa Econômica Federal.
• Pagamento efetuado via conta Caixa Tem ou conta física, conforme opção do trabalhador.

6.6 Seguro-Desemprego e Outros Programas

• Consulta de parcelas e pedido de seguro-desemprego (quando habilitado) diretamente no módulo “Benefícios Sociais” Caixa Econômica Federal.
• Futuras integrações previstas: FIES, Habite Seguro, Minha Casa Minha Vida, Programa Pé-de-Meia Caixa Econômica Federal.

7. Caixa Tem Transações Financeiras

7.1 PIX Ilimitado e Gratuito

• Transferências 24/7 para qualquer banco sem tarifa;
• Registro de até 5 chaves PIX (CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória).
• QR Code embutido para recebimento em maquininhas ou carteiras digitais Caixa Econômica Federal.

7.2 Transferências Para Outras Contas

• Para contas Caixa: ilimitado.
• Para outros bancos (TED): até 3 operações mensais, limite de R$ 600,00 por operação e R$ 1.000,00 diários Wikipédia.

7.3 Pagamento de Boletos e Contas

• Leitura de código de barras pela câmera ou digitação manual;
• Pagamento de água, luz, telefone e boletos bancários sem custo extra;
• Débito automático para contas recorrentes.

7.4 Recarga de Celular

• Pré-pago e controle de todas as operadoras;
• Valores de R$ 10,00 a R$ 200,00;
• Recarga instantânea com saldo debitado da conta digital.

8. Caixa Tem Cartão de Débito Virtual

O Caixa Tem oferece cartão de débito virtual para compras online:

• Solicitação 100% digital pelo app;
• Senha cadastrada pela internet ou em lotéricas;
• Aceito em e-commerces, aplicativos de delivery e serviços de streaming. CAIXA Notícias.

Para compras presenciais, gera-se um código de saque para retirada em caixas eletrônicos e lotéricas.

9. Segurança e Suporte

9.1 Medidas de Segurança

• Senha numérica de 6 dígitos e opção de biometria (impressão digital ou reconhecimento facial).
• Criptografia SSL/TLS em todas as transações.
• Monitoramento antifraude com alertas em caso de login em novo aparelho. Wikipédia.

9.2 Desbloqueio e Recuperação

• Agora é possível desbloquear o Caixa Tem via WhatsApp oficial (0800-104-0104) sem precisar ir a agência FDR.
• Para redefinir senha, use o app ou WhatsApp, confirmando CPF e telefone.

9.3 Canais de Atendimento

• Chat online no app: menu “Ajuda > Fale Conosco”.
• Central telefônica: 111 (gratuito para clientes).
• WhatsApp oficial: 0800 104 0104, com selo de conta verificada Caixa Econômica Federal.

10. Limitações e Considerações

• Sem conta corrente completa: sem cheque especial ou empréstimos diretos pelo app (exceto consignado para Auxílio Brasil, quando disponível).
• Sem investimentos: não há opção de aplicar saldo em CDBs ou Tesouro Direto.
• Cartão físico: apenas débito virtual; saques e pagamentos presenciais dependem de códigos de saque.
• Operações de TED limitadas: apenas 3 gratuitas para outros bancos; TED extra paga tarifa se exceder o limite.

Apesar de restrições, entrega os principais serviços necessários para o público de baixa renda e beneficiários de programas sociais.

11. Caixa Tem Dicas Avançadas de Uso

1. Agende débitos automáticos de contas fixas para não perder prazos.
2. Use o PIX sempre que possível; evite depender de TED limitado.
3. Salve comprovantes em PDF e envie por e-mail ou WhatsApp para controle pessoal.
4. Habilite notificações push e biometria para acesso rápido e seguro.
5. Acompanhe os calendários dos benefícios no módulo “Meus Benefícios” para não perder datas.
6. Atente-se aos valores de limite para transferências a outros bancos (até R$ 600/operação).

12. Caixa Tem Perguntas Frequentes (FAQ)

P: Posso usar o Caixa Tem para pagar em maquininhas de cartão?
R: Sim, o app gera QR Code ou código de saque que pode ser lido por PDVs compatíveis.

P: Quantos bancos posso cadastrar para receber TED?
R: Até 3 transferências gratuitas por mês para bancos não Caixa, com limite de R$ 600 por operação e R$ 1.000 diário.

P: Há limite diário para PIX?
R: Padrão de até R$ 5.000/dia, mas pode variar conforme perfil e análises internas.

P: Como faço saque de FGTS emergencial sem cartão?
R: Gere “Código de Saque” no app e utilize em caixas eletrônicos ou lotéricas.

Caixa Tem

O Caixa Tem consolidou-se como a principal conta digital gratuita para beneficiários sociais e usuários de serviços básicos. Com mais de 105 milhões de contas abertas, oferece desde recebimento de diversos benefícios até transações financeiras essenciais — PIX ilimitado, pagamento de boletos e recargas de celular, tudo sem tarifa de manutenção CAIXA NotíciasCAIXA Notícias.

Apesar de limitações em crédito e investimentos, sua simplicidade, segurança e integração direta com programas do governo o tornam indispensável para quem precisa de praticidade e zero custos. Baixe o app, cadastre-se e aproveite ao máximo cada funcionalidade!